赤壁融媒体记者 周蜜 通讯员 曾冰

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今年，赤壁市文旅市场趋好回暖。“五一”将至，从目前全市宾馆、酒店、乡村民宿网上预订和旅游团队预约情况看，“五一”小长假预测热度火爆，为此赤壁市文旅局多措并举，打造文明、热情、规范、周到的文化旅游服务，营造一流的文化旅游环境，助推赤壁市文旅市场跑步“入夏”。

新玩法上线“梳妆打扮”待客来

为迎接“五一”小长假，赤壁各景区都铆足了劲，纷纷推出丰富多彩的文化旅游活动及票价优惠政策，丰富游客假期生活，刺激行业消费。

4月26日，国家5A级旅游景区三国赤壁古战场内，工作人员们忙得热火朝天，除了景区的日常运营，还要筹备彩排“五一”特别活动和节目，未雨绸缪迎宾客。

“我们推出了很多惠民活动，原门票135元的票价五一只需100元，还有《开城迎宾》《周瑜练兵》等节目表演。现在平均每天客流量在3000人左右，五一平均每天客流量预测能有15000人以上。”客户关系部经理王慧说。

国家4A级旅游景区陆水湖同样蓄势待发。工作人员介绍，陆水湖“五一”将全新上线升级版恐龙探秘岛、秘境滨水栈道、陆营码头和感官精灵岛。不仅开展全新的主题探险活动，还增设了水面嬉水、湖面婚礼平台、水上花车表演、渔趣互动、猛男烤肉、观光打卡等项目，让游客在游玩时寓教于乐。

全方位检查 筑牢消费安全线

“五一”出游热的同时，“高价宰客”“强买强卖”等也可能随之频发，市场乱象将严重干扰正常的市场秩序，影响赤壁市旅游业整体形象。

对此，赤壁市文化和旅游局、赤壁市文化市场综合执法大队向广大经营业主致《全市文化旅游市场经营业主的一封信》，呼吁全市文化旅游市场经营业主秉承“来者是客 以客为本”的理念，规范、守法、文明经营，让广大游客在赤壁“顺心行、安心住、放心食、舒心游、称心购、开心娱”，彰显“未来之城、诚信赤壁”城市精神。

同时，赤壁市文化市场综合执法大队采取集中检查、日常巡查和随机抽查的方式开展“五一”前期隐患摸排。共计检查了70家文旅企业单位，发现23处隐患，现已整改17处隐患，尚未整改到位的均已下达通知限期整改，安排人员跟踪督办，确保隐患整改落到实处，保障假日文旅市场安全。

“除了假前安全检查，节日期间，我们还将继续聚焦重点领域，加大巡查力度，做好假期安全保障，确保广大市民和游客度过一个平安欢乐的五一假期。”赤壁市文化市场综合执法大队工作人员表示。

“马甲红”闪耀 提升游客体验感

文明经营是行业发展的土壤。赤壁市各景区将联合小酒窝、红十字等志愿者团队，为景区提供文明志愿服务，积极应对“五一”激增的客流量。

“请大家依次上船，穿好救生衣，不要慌，不要插队。”4月26日，在陆水湖景区内，来自小酒窝志愿服务队的志愿者们已经提前入职，引导游客有序上船就座。

小酒窝志愿协会会长黄联友告诉记者：“我们已经连续三年来陆水湖做志愿服务了，对这边的环境都很熟悉，主要是帮助景区协调疏通游客、维护景区环境、提供信息查询。”志愿服务很辛苦，但黄联友很开心：“一天站下来，累是累，但心里很踏实，我们是在为家乡发展奉献自己的一份力量。”

“五一”期间，赤壁市各公共文化场所、景区景点都将组织志愿者在全市各景区、博物馆等场所上岗，提供维持秩序、交通指引、信息查询、文明宣传、便民服务等文明旅游引导志愿活动，保障节日出行秩序和安全，为广大市民游客提供便利、舒心的旅游出行体验，让文明之花绽放在人员密集、道路险急、游客需要的地方。

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